التجوال المجاني في الاتحاد الأوروبي ينتهي عند الحدود السويسرية. بياناتكم لا يجب أن تنتهي معه.

شريحة مدمجة في عتاد الهاتف نفسه بدل رقاقة تُدفع في درج. تثبّتون باقة بمسح رمز QR، وتبقى أي شريحة بلاستيكية تحملونها أصلًا في مكانها تمامًا.

معظم الهواتف المباعة منذ 2018: iPhone XS وأحدث، وSamsung Galaxy S20 وأحدث، وGoogle Pixel 3 وأحدث، ومعظم طرازات Android الحالية. ويجب أن يكون الهاتف أيضًا غير مقفل على مشغّل. تُبيّن أدلة التثبيت لدينا أين تتحققون في طرازكم.

في المنزل عبر Wi-Fi، قبل السفر بيوم أو يومين. لا شيء يبدأ عندئذ: يبدأ العدّ حين تتصل eSIM بشبكة في سويسرا لأول مرة. التثبيت المبكر لا يكلفكم شيئًا ويوفّر عليكم فعله على Wi-Fi المحطة وقطار ينتظر.

نعم. eSIM للبيانات فقط، فيبقى خطكم الأصلي فعّالًا لرقمكم ورموز الرسائل القصيرة وحسابات المراسلة. وجّهوا بيانات الجوال إلى eSIM واتركوا ما عداها. لا تحصلون على رقم سويسري — لزيارة، هذا نادرًا ما يهم، إذ تسير الحجوزات والتذاكر السويسرية بسهولة عبر البريد الإلكتروني والتطبيقات التي تملكونها أصلًا.

تحققوا قبل الافتراض. سويسرا ليست في الاتحاد الأوروبي ولا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، لذلك لا تنطبق هنا قانونًا قاعدة التجوال كما في الوطن التي أوصلتكم عبر فرنسا أو ألمانيا. يختار بعض المشغّلين الأوروبيين تضمين سويسرا في باقاتهم رغم ذلك؛ ويضعها كثيرون آخرون في منطقة منفصلة برسوم خاصة بها. الجواب الوحيد الموثوق موجود على صفحة تعرفتكم الخاصة — اقرؤوها قبل الرحلة، لا على الفاتورة بعدها.

لا، ولا ينبغي ذلك. يجلس الخطان في الهاتف معًا. الإعداد الوحيد الجدير بالتغيير هو أي منهما يحمل بيانات الجوال — وجّهوا ذلك إلى eSIM، وأوقفوا تجوال البيانات على خطكم الأصلي كي لا يتراكم بهدوء في الخلفية.