O roaming UE gratuito termina na fronteira suíça. Os seus dados não têm de terminar.
A Suíça não pertence à UE, por isso a regra do roam-like-at-home para na fronteira — muitos planos europeus mudam para uma zona suíça à parte assim que o comboio a atravessa, e os viajantes de fora da Europa já estavam em roaming de qualquer forma. Compre o plano em casa, instale-o por Wi-Fi, e deixe o telemóvel encontrar uma rede suíça à chegada.
Ou instale a app para gerir os seus eSIM e receber um aviso antes de os dados acabarem.
- A funcionar quando chega
- Sem linha de roaming suíço na sua fatura
- Instalado em casa por Wi-Fi
Três passos, todos em casa
Compre-o, instale-o por Wi-Fi, chegue já ligado.
- 01 Escolher o plano que serve a viagem
- 02 Pagamento no navegador
- 03 Ler o código uma vez
Comprar, instalar, ver o que resta
Está tudo no telemóvel: escolhe um plano, instala-o, vê o que resta do saldo, carrega o mesmo eSIM outra vez. Não há conta num site para configurar primeiro.
Perguntas frequentes
As perguntas que surgem antes da partida.
O que é um eSIM?
Um SIM incorporado no próprio hardware do telemóvel em vez de um chip que se insere numa gaveta. Instala um plano lendo um código QR, e o SIM de plástico que já tem fica exatamente onde estava.
O meu telemóvel suporta eSIM?
A maioria dos telemóveis vendidos desde 2018: iPhone XS e mais recentes, Samsung Galaxy S20 e mais recentes, Google Pixel 3 e mais recentes, e a maioria dos modelos Android atuais. O telemóvel também tem de estar desbloqueado de operador. Os nossos guias de instalação mostram onde confirmar no seu modelo.
Quando devo instalá-lo?
Em casa por Wi-Fi, um ou dois dias antes da partida. Nada começa a contar nesse momento: o relógio arranca quando o eSIM se liga pela primeira vez a uma rede na Suíça. Instalar cedo não lhe custa nada e evita fazê-lo no Wi-Fi da estação com um comboio à espera.
Mantenho o meu número?
Sim. O eSIM é apenas de dados, por isso a sua linha habitual continua ativa para o número, os códigos SMS e as contas de mensagens. Aponte os dados móveis para o eSIM e deixe o resto como está. Não fica com um número suíço — para uma visita isso raramente importa, já que as reservas e bilhetes suíços funcionam bem por email e pelas aplicações que já tem.
O meu plano tem roaming UE gratuito — isso não cobre a Suíça?
Confirme antes de presumir. A Suíça não pertence à UE nem ao EEE, por isso a regra do roam-like-at-home que o cobriu em França ou na Alemanha não se aplica aqui por lei. Alguns operadores europeus optam por incluir a Suíça nos seus pacotes na mesma; muitos outros colocam-na numa zona separada com as suas próprias tarifas. A única resposta fiável está na sua própria página de tarifário — leia-a antes da viagem, não na fatura depois.
Tenho de tirar o meu SIM físico?
Não, e não deve. As duas linhas ficam juntas no telemóvel. A única definição que vale a pena tocar é qual delas usa os dados móveis — aponte-a ao eSIM, e desligue o roaming de dados na sua linha habitual para que não acumule discretamente encargos em segundo plano.
Vai para a Suíça?
Instale o plano antes de partir, e chegue com a internet já a funcionar.
Aplicação gratuita · Pago uma vez, antes da partida · Só dados, ao lado do seu SIM