El roaming UE gratuito termina en la frontera suiza. Tus datos no tienen por qué.
Suiza no está en la UE, así que la norma de roam-like-at-home se detiene en la frontera — muchos planes europeos cambian a una zona suiza aparte en el momento en que el tren la cruza, y los viajeros de cualquier otro sitio ya estaban en itinerancia de todos modos. Compra el plan en casa, instálalo por wifi, y deja que el teléfono encuentre solo una red suiza al llegar.
O instala la app para gestionar tus eSIM y recibir un aviso antes de quedarte sin datos.
- Funcionando al llegar
- Sin línea de itinerancia suiza en tu factura
- Instalada en casa por wifi
Tres pasos, todos en casa
Cómpralo, instálalo por wifi, llega conectado.
- 01 Elige el plan que encaja con el viaje
- 02 Pago en el navegador
- 03 Escanea el código una vez
Compra, instala y mira lo que queda
Todo ocurre en el teléfono: elegir un plan, instalarlo, vigilar lo que queda de saldo, recargar la misma eSIM. No hay ninguna cuenta de web que crear antes.
Preguntas frecuentes
Las preguntas que surgen antes de salir.
¿Qué es una eSIM?
Una tarjeta SIM integrada en el propio hardware del teléfono en vez de un chip que se mete en una bandeja. Instalas un plan escaneando un código QR, y la SIM de plástico que ya tienes se queda exactamente donde estaba.
¿Mi teléfono admite eSIM?
La mayoría de los teléfonos vendidos desde 2018: iPhone XS y posteriores, Samsung Galaxy S20 y posteriores, Google Pixel 3 y posteriores, y casi todos los modelos Android actuales. El teléfono también tiene que estar libre. Nuestras guías indican dónde comprobarlo en tu modelo.
¿Cuándo debería instalarla?
En casa, por wifi, uno o dos días antes de salir. En ese momento no empieza a correr nada: el reloj arranca cuando la eSIM se conecta por primera vez a una red en Suiza. Instalarla pronto no cuesta nada y te ahorra hacerlo con el wifi de la estación y un tren que coger.
¿Conservo mi número?
Sí. La eSIM es solo de datos, así que tu línea de siempre sigue activa para tu número, tus códigos por SMS y tus cuentas de mensajería. Apunta los datos móviles a la eSIM y deja lo demás como está. Lo que no obtienes es un número suizo — para una visita eso rara vez importa, porque las reservas y billetes suizos funcionan bien por correo electrónico y con las apps que ya tienes.
Mi plan tiene itinerancia UE gratuita — ¿eso no cubre Suiza?
Compruébalo antes de darlo por hecho. Suiza no está en la UE ni en el EEE, así que la norma de roam-like-at-home que te llevó por Francia o Alemania no se aplica aquí por ley. Algunos operadores europeos deciden incluir Suiza en sus planes de todos modos; muchos otros la ponen en una zona aparte con sus propios cargos. La única respuesta fiable está en tu propia página de tarifas — léela antes del viaje, no en la factura después.
¿Tengo que quitar mi SIM física?
No, y no deberías. Las dos líneas conviven en el teléfono. El único ajuste que importa es cuál lleva los datos móviles — apúntalos a la eSIM, y desactiva la itinerancia de datos en tu línea de siempre para que no se conecte en segundo plano sin que te enteres.
¿Vuelas a Suiza?
Instala el plan antes de salir, y llega con internet ya funcionando.
App gratuita · Pagado una vez, antes de salir · Solo datos, junto a tu propia SIM