تخطَّ إلى المحتوى
Switzerland eSIM
تغيير اللغة ar

تثبيت Switzerland eSIM على Xiaomi وOPPO وMotorola وغيرها

نمط تثبيت eSIM الذي ينجح على واجهات Android المختلفة — Xiaomi وOPPO وMotorola وHonor — ومفتاح التجوال الذي تفعّله عند وصولك سويسرا.

آخر تحديث: 26 أغسطس 2026

قبل أن تبدأ، ثلاثة أشياء ينبغي معرفتها

يعمل فقط عند وصولك إلى وجهتك

ثبّته وأنت في بلدك، لكن توقّع ظهور «لا توجد خدمة» أو «جارٍ التفعيل...» حتى تهبط — هذا طبيعي. تستيقظ الباقة حين يجد الخط شبكة في وجهتك لأول مرة.

رمز QR الخاص بك يعمل مرة واحدة فقط

ظهور «رمز QR غير صالح» بعد المسح يعني غالبًا أن eSIM مثبّتة بالفعل على هاتفك. لا تُعِد المسح — افتح قائمة SIM وفعّل الخط فقط.

لا إنترنت بعد الوصول؟ تحقّق من بيانات التجوال

فعّل خط السفر، اجعله خط البيانات المتنقلة، وشغّل بيانات التجوال له. هذا الإعداد وحده سبب أغلب رسائل «لا يعمل».

خطوات التثبيت

  1. الخطوة 1

    تأكد من العتاد بـ *#06#

    يختلف دعم eSIM في هواتف Android بحسب العلامة والطراز والسوق. اطلب *#06#: وجود سطر EID يعني أن الهاتف يستطيع حمل eSIM، وغيابه يعني أنه لا يستطيع، مهما قالت ورقة المواصفات. ثلاثون ثانية الآن توفّر عليك نقاش استرداد لاحقًا.

  2. الخطوة 2

    اشترِ باقتك في تطبيق Switzerland eSIM

    اختر الباقة المناسبة للرحلة وادفع داخل التطبيق. يبقى رمز QR وبيانات SM-DP+ اليدوية تحت طلبك، جاهزين لمحاولة ثانية إن أخفقت القراءة الأولى.

  3. الخطوة 3

    ثبّت في المنزل، عبر Wi-Fi

    يسحب التثبيت ملفًا عبر الإنترنت، فأنجزه في المنزل لا عند الوصول. والتبكير لا يكلّفك وقتًا من الباقة: تبدأ الصلاحية عند أول ارتباط للخط بشبكة سويسرية، لا عند الدفع.

  4. الخطوة 4

    اعثر على مدخل eSIM في إعداداتك

    Settings Search eSIM

    تختلف الصياغة بحسب الواجهة، والموضع بالكاد يختلف: افتح الإعدادات وابحث تحت Mobile networks أو SIM cards & mobile networks أو Connections. المدخل هو Add eSIM أو Download a SIM أو علامة زائد بجانب قائمة شرائحك. تصل Xiaomi وOPPO وMotorola وHonor كلها إلى هناك بضغطة واحدة تقريبًا.

  5. الخطوة 5

    امسح رمز QR، أو اكتب البيانات

    اختر خيار QR وامسح الرمز من شاشة ثانية. لا شاشة ثانية؟ كل واجهة تتيح أيضًا إدخالًا يدويًا — انسخ عنوان SM-DP+ ورمز التفعيل من طلبك، فيثبَّت الخط نفسه.

  6. الخطوة 6

    سمِّه Switzerland واتركه مُطفأً

    سمِّه Switzerland، وأبقِ شريحتك الحالية الافتراضية للمكالمات والرسائل، وأطفئ الخط الجديد حتى تصل. لا يستهلك شيئًا وهو ساكن.

  7. الخطوة 7

    عند الوصول، أعطِ الخط السويسري البيانات

    SIM settings Data roaming

    شغّل خط Switzerland، واضبط بيانات الجوال عليه، وفعّل التجوال لذلك الخط تحديدًا — وفي معظم الواجهات يقع المفتاح داخل إعدادات الخط نفسه، وفي بعضها تحت Mobile networks. التجوال هو الإذن الذي يحتاجه خط للتسجيل على شبكة مُزارة، ولا يضيف شيئًا إلى هذه الباقة المدفوعة مسبقًا. أبقِ المفتاح نفسه مُطفأً على شريحتك المنزلية، فهي التي يفوترها مشغّلك أنت.

  8. الخطوة 8

    ما زال لا شيء؟ ابحث عن الشبكة يدويًا

    فعّل وضع الطيران أولًا ثم أطفئه. إن ظل الخط صامتًا، افتح إعدادات شبكته، وأطفئ الاختيار التلقائي، واختر شبكة سويسرية من القائمة — ضروري قرب جنيف أو بازل أو لوغانو، حيث تسجّل الهواتف بسهولة على شبكة فرنسية أو ألمانية أو إيطالية لا تغطيها الباقة.

نصف هواتف العالم ليست iPhone ولا العلامتين الأخريين من Android اللتين لهما صفحتان خاصتان، وأصحابها يلقون المفاجأة السويسرية نفسها التي يلقاها الجميع: هذا البلد هو الفجوة في خريطة أوروبا للتجوال المجاني. تنتهي قاعدة roam-like-at-home الأوروبية عند الحدود، ويسدّ المشغّلون الفجوة كيفما شاؤوا — بعضهم بسخاء، وكثير منهم بمنطقة سويسرية منفصلة — ونادرًا ما تُقرأ التفاصيل الدقيقة على رصيف محطة ميلانو تشنترالي. أما الزوار القادمون من خارج أوروبا فيتجنبون المفاجأة فقط لأن سويسرا كانت تجوالًا عاديًا بالنسبة لهم منذ البداية.

إنجاز الأمر مسبقًا أسهل ببساطة. اشترِ من تطبيق Switzerland eSIM، وثبّت الخط عبر Wi-Fi المنزل، واتركه مُطفأً، وشغّله حين يعبر القطار الحدود أو تنطفئ إشارة حزام الأمان في زيورخ. تبدأ الصلاحية مع أول ارتباط للخط بشبكة سويسرية لا عند الشراء، فلا فائدة من الانتظار. الباقات مدرجة على صفحة الأسعار؛ ويضم فهرس الأدلة نسخ هذه الصفحة الخاصة بكل جهاز، بما فيها Samsung وPixel.

حقيقتان نكرّرهما في كل صفحة لأنهما تغيّران طريقة تخطيط الناس. الباقة للبيانات فقط ولا تحمل رقم هاتف سويسريًا — يظل رقمك يعمل على شريحتك، وتسير الحجوزات السويسرية عبر البريد الإلكتروني والتطبيقات، فزيارتك نادرًا ما تفتقده. وتغطية سويسرا ممتازة بأي مقياس — المدن، أنفاق القطارات، قمم التلفريك — باستثناءين صادقين: المسارات الجبلية العالية والوديان الجانبية النائية أرض ميتة لدى كل المشغّلين، وقرب الحدود قد ينجرف الهاتف إلى شبكة مجاورة لا تغطيها الباقة. الخرائط دون اتصال تعالج الأولى؛ والاختيار اليدوي للشبكة يعالج الثانية. والباقي على الأسئلة الشائعة.

حل المشكلات

هل تمنحني الباقة رقم هاتف سويسريًا؟

لا. هي تحمل بيانات فقط، فلا رقم سويسري عليها ولا سبيل لإضافة واحد. يبقى رقمك أنت على شريحتك ويستقبل المكالمات والرسائل كالمعتاد — والخدمات السويسرية مرتاحة للبريد الإلكتروني والحجوزات عبر التطبيقات، فزيارتك نادرًا ما تفتقد الرقم المحلي.

لدي تجوال أوروبي مجاني — فلماذا أحتاج هذا؟

لأن سويسرا ليست في الاتحاد الأوروبي، وقاعدة roam-like-at-home تتوقف عند الحدود بحكم القانون. بعض المشغّلين يمدّون باقاتهم إلى سويسرا رغم ذلك؛ وكثير غيرهم يفوترها كمنطقة قائمة بذاتها. تحقق مما تقوله تعرفتك عن سويسرا تحديدًا — هذا السطر يحدد إن كنت تحتاج هذه الباقة، ومن الأفضل قراءته قبل الرحلة.

هاتفي يُظهر EID لكن التثبيت يفشل.

هذا غالبًا قفل من المشغّل: العتاد سليم، لكن الهاتف يرفض ملفات من خارج مشغّله الأصلي. اطلب من مشغّلك فك القفل — أمر روتيني على هاتف مدفوع بالكامل، وأسهل بكثير من المنزل منه من ردهة فندق.

أي علامات تغطيها هذه الصفحة؟

أي هاتف Android بعتاد eSIM خارج صفحتَي Samsung وPixel: Xiaomi وOPPO وOnePlus وMotorola وHonor وNothing وSony وغيرها. تختلف صياغة القوائم بكلمة أو كلمتين؛ والنمط — إيجاد قائمة الشرائح، إضافة eSIM، المسح، التسمية، تفعيل التجوال عند الوصول — واحد في كل مكان.

وصلت إلى سويسرا ولا تزال لا توجد بيانات.

تحقق بالترتيب: الخط مُفعَّل، بيانات الجوال موجّهة إليه، التجوال مفعّل له، ثم بدّل وضع الطيران. إن كان اسم الشبكة على الشاشة ليس سويسريًا، اختر واحدة يدويًا — قرب الحدود هذا عادة كل المشكلة. إن استمر الأمر بعد كل ذلك، اكتب إلى الدعم من داخل التطبيق، فيرسل بيانات باقتك معه.

هل سيكلّفني مفتاح التجوال مالًا؟

ليس على هذا الخط — فهو مدفوع مسبقًا للشبكات السويسرية، ولا مشغّل منزلي خلفه ليرسل فاتورة. المفتاح إذن، لا أكثر. مفتاح التجوال المكلف هو الذي على شريحتك المنزلية: أبقه مُطفأً ولن يتحرك شيء في الخلفية.

رمز QR يظهر أنه غير صالح أو مستخدم من قبل، أو يفشل التثبيت في محاولة ثانية.

رمز التفعيل يُستخدم مرة واحدة، لذا يعني هذا الخطأ في الغالب أن المسح الأول قد نجح بالفعل وأن eSIM موجود على الهاتف. لا تُعِد المسح مرارًا. افتح قائمة الشرائح في الهاتف (شاشة الخلوي أو مدير الشرائح) أو My eSIMs في تطبيق Switzerland eSIM: إن كان الخط مدرجًا فالتثبيت تم بالفعل — شغّل الخط، وامنحه بيانات الجوال، وفعّل تجوال البيانات (Data Roaming) بدلًا من التثبيت مجددًا.

هل يجب أن أمسح رمز QR أصلًا؟

لا. في تطبيق Switzerland eSIM، افتح My eSIMs، واضغط على باقتك ثم اضغط تثبيت — يُثبَّت الملف على الهاتف نفسه دون أي كاميرا. مسار رمز QR مخصص للتثبيت من شاشة ثانية؛ وكلاهما ينتهي بالملف نفسه تمامًا، والخطوات بعد التثبيت واحدة في الحالتين.

عرض المسافر الجديد

تمتّع بخصم 15% على أول eSIM

اختاروا باقة البيانات السويسرية التي تناسب رحلتكم، وأدخِلوا الكود أدناه عند الدفع. يُخصم 15% من أول باقة قبل أن تدفعوا.

كود الخصم
WELCOME

استخدم الرمز WELCOME عند الدفع — يعمل هنا على الموقع مباشرةً.