تخطَّ إلى المحتوى
Switzerland eSIM
تغيير اللغة ar

دليل تثبيت Switzerland eSIM على Google Pixel

ثبّت Switzerland eSIM على هاتف Google Pixel عبر Wi-Fi قبل السفر: قوائم Android الواضحة، مفتاح التجوال لكل شريحة، وما تفعله قرب الحدود.

آخر تحديث: 26 أغسطس 2026

قبل أن تبدأ، ثلاثة أشياء ينبغي معرفتها

يعمل فقط عند وصولك إلى وجهتك

ثبّته وأنت في بلدك، لكن توقّع ظهور «لا توجد خدمة» أو «جارٍ التفعيل...» حتى تهبط — هذا طبيعي. تستيقظ الباقة حين يجد الخط شبكة في وجهتك لأول مرة.

رمز QR الخاص بك يعمل مرة واحدة فقط

ظهور «رمز QR غير صالح» بعد المسح يعني غالبًا أن eSIM مثبّتة بالفعل على هاتفك. لا تُعِد المسح — افتح قائمة SIM وفعّل الخط فقط.

لا إنترنت بعد الوصول؟ تحقّق من بيانات التجوال

فعّل خط السفر، اجعله خط البيانات المتنقلة، وشغّل بيانات التجوال له. هذا الإعداد وحده سبب أغلب رسائل «لا يعمل».

خطوات التثبيت

  1. الخطوة 1

    اشترِ باقتك في تطبيق Switzerland eSIM

    اختر الباقة التي تناسب الرحلة وادفع داخل التطبيق. يبقى رمز QR وبيانات التفعيل اليدوي تحت طلبك، جاهزين متى احتجتهما.

  2. الخطوة 2

    ثبّت قبل أن تغادر المنزل

    تنزيل الملف يحتاج اتصالًا حقيقيًا. إنجاز ذلك قبل المغادرة لا يخسّرك شيئًا، لأن الباقة تبدأ العدّ عند أول ارتباط لها بشبكة سويسرية لا عند الشراء.

  3. الخطوة 3

    افتح Settings ثم Network & internet ثم SIMs

    Settings Network & internet SIMs

    اضغط علامة الزائد بجانب SIMs. في إصدارات Android الحديثة يعرض Pixel خيار Download a SIM instead — وهو مسار eSIM. الإصدارات الأقدم تصوغه بشكل مختلف قليلًا، لكن الشاشة واحدة.

  4. الخطوة 4

    امسح رمز QR من طلبك

    وجّه الكاميرا إلى الرمز المعروض على شاشة ثانية. لا شاشة ثانية؟ اختر الخيار اليدوي واكتب عنوان SM-DP+ ورمز التفعيل من التطبيق.

  5. الخطوة 5

    أكّد، سمِّ الخط، واتركه مُطفأً

    ينزّل Pixel الملف ويطلب تأكيدك. سمِّه Switzerland كي تكون شاشات الخطين مفهومة على رصيف محطة، وأبقِ شريحتك المنزلية الافتراضية للمكالمات، وعطّل الخط الجديد حتى تصل.

  6. الخطوة 6

    عند الوصول، شغّل الخط وأعطه البيانات

    SIMs Switzerland

    افتح Settings ثم Network & internet ثم SIMs، اختر خط Switzerland وشغّله، ثم اضبط Mobile data على ذلك الخط. يبقى رقمك المعتاد فعّالًا على شريحته للمكالمات والرسائل.

  7. الخطوة 7

    فعّل Roaming لخط Switzerland وحده

    SIMs Switzerland Roaming

    مع فتح خط Switzerland، شغّل Roaming. يحتفظ Android بهذا المفتاح لكل شريحة على حدة، وهذا بالضبط ما تريده: يمنح هذا الخط إذن التسجيل على شبكة مُزارة، ولا يضيف شيئًا إلى هذه الباقة المدفوعة مسبقًا. تأكد أن مفتاح التجوال على شريحتك المنزلية لا يزال مُطفأً.

  8. الخطوة 8

    لا إشارة؟ وجّهه إلى شبكة سويسرية يدويًا

    يسجّل Pixel عادة خلال دقيقة أو دقيقتين. إن لم يفعل، بدّل وضع الطيران. لا شيء بعد — أو أنت قرب جنيف أو بازل أو لوغانو: افتح إعدادات الخط، أطفئ الاختيار التلقائي، واختر شبكة سويسرية من القائمة. قرب الحدود هذه الخطوة وحدها عادة تحل كل شيء.

لا شيء في هاتف Pixel يجعل هذا صعبًا؛ الصعوبة في الجغرافيا. سويسرا هي الثقب في خريطة أوروبا للتجوال المجاني — ليست في الاتحاد الأوروبي، ولا تغطيها قاعدة roam-like-at-home، ويتعامل معها كل مشغّل بطريقته: بعضهم يدمجها في باقاته، وكثير غيرهم يعدّها منطقة منفصلة بعدّاد خاص. صاحب Pixel من برلين قد يعبر عند بازل ويرى البيانات تتحول بهدوء من مجانية إلى مفوترة دون أن يغادر مقعده. أما المسافرون من أبعد فلم يكن لديهم أصلًا جزء مجاني ليخسروه.

الحل يستغرق أمسية واحدة في المنزل. اشترِ باقة في تطبيق Switzerland eSIM، وثبّت الخط عبر Wi-Fi عندك، واتركه مُطفأً، وصِل ولا يفصلك عن خريطة تعمل سوى مفتاح واحد. لا عقوبة على التثبيت المبكر: تُحتسب الباقة من أول ارتباط لها بشبكة سويسرية، لا من لحظة الشراء. الأسعار على صفحة الأسعار، وبقية ما يُسأل عنه في صفحة الأسئلة الشائعة.

أما داخل البلد فـ Pixel في عنصره. الشبكات السويسرية كثيفة وسريعة، وأنفاق القطارات الطويلة تحمل الإشارة، ونقطة الاتصال المشمولة تحوّل مقعد القطار إلى مكتب. خطّط حول الحدَّين الصادقين: المسارات الجبلية العالية والوديان الجانبية النائية خارج التغطية لدى كل مشغّل — نزّل خرائط دون اتصال قبل يوم في الجبل — وقرب الحدود قد يلتصق الهاتف بشبكة بلد مجاور لا تغطيها الباقة، وهذا ما تحله الخطوة الأخيرة أعلاه في ثلاثين ثانية. لجهاز آخر، ابدأ من دليل iPhone أو Samsung أو Android آخر.

حل المشكلات

هل أحصل على رقم هاتف سويسري مع الباقة؟

لا. هذه باقة بيانات فقط، فلا رقم سويسري معها ولا يمكن ربط واحد بها. يبقى رقمك أنت على شريحتك ويظل قابلًا للوصول. وهذا نادرًا ما يمثل مشكلة لزيارة: التذاكر والفنادق والحجوزات السويسرية تسير عبر البريد الإلكتروني والتطبيقات، لا معاودة الاتصال برقم محلي.

باقتي الأوروبية تشمل تجوالًا مجانيًا — هل سويسرا مشمولة؟

فقط إن اختار مشغّلك ذلك، فلا قانون يلزمه: سويسرا خارج الاتحاد الأوروبي، وتتوقف قاعدة roam-like-at-home عند حدودها. بعض الباقات تضم سويسرا، وكثير غيرها يفوترها كمنطقة منفصلة. صفحة تعرفتك هي الجواب الحقيقي الوحيد، وقراءتها قبل الرحلة أفضل من قراءتها بعدها.

رمز QR لا يُقرأ.

سطوع أكثر على الشاشة التي تعرض الرمز، وميلان أقل، ومسافة قدر عرض اليد عادة تحل المشكلة. وإلا فاسلك الطريق اليدوي وانسخ عنوان SM-DP+ ورمز التفعيل من طلبك — يثبَّت الخط نفسه في الحالتين.

التنزيل يفشل، أو الخيار غائب.

اطلب *#06# وابحث عن EID للتأكد من العتاد، ثم تحقق أن الهاتف غير مقفل على مشغّل — فهاتف Pixel المقفل يرفض الملفات من خارجه، وطلب فك القفل يمضي أسرع من المنزل. إن توقف التنزيل في المنتصف، أعد تشغيل الهاتف وحاول مجددًا من شاشة الطلب.

وصلت ولا تزال لا توجد بيانات.

تحقق بالترتيب أن خط Switzerland مُفعَّل، ومختار لبيانات الجوال، ومفعّل عليه Roaming. بدّل وضع الطيران لفرض بحث جديد. وإن أظهر شريط الحالة اسم شبكة غير سويسرية، فأنت في حالة الحدود: اختر شبكة سويسرية يدويًا وتعود البيانات فورًا.

هل سيتسبب مفتاح التجوال في رسوم؟

ليس على هذا الخط. الباقة مدفوعة مسبقًا للشبكات السويسرية، فلا مشغّل منزلي خلفها ليحاسبك؛ المفتاح إذن، لا عدّاد. المفتاح الذي يكلّف مالًا في سويسرا هو مفتاح التجوال على شريحتك المنزلية — أبقه مُطفأً.

رمز QR يظهر أنه غير صالح أو مستخدم من قبل، أو يفشل التثبيت في محاولة ثانية.

رمز التفعيل يُستخدم مرة واحدة، لذا يعني هذا الخطأ في الغالب أن المسح الأول قد نجح بالفعل وأن eSIM موجود على الهاتف. لا تُعِد المسح مرارًا. افتح قائمة الشرائح في الهاتف (شاشة الخلوي أو مدير الشرائح) أو My eSIMs في تطبيق Switzerland eSIM: إن كان الخط مدرجًا فالتثبيت تم بالفعل — شغّل الخط، وامنحه بيانات الجوال، وفعّل تجوال البيانات (Data Roaming) بدلًا من التثبيت مجددًا.

هل يجب أن أمسح رمز QR أصلًا؟

لا. في تطبيق Switzerland eSIM، افتح My eSIMs، واضغط على باقتك ثم اضغط تثبيت — يُثبَّت الملف على الهاتف نفسه دون أي كاميرا. مسار رمز QR مخصص للتثبيت من شاشة ثانية؛ وكلاهما ينتهي بالملف نفسه تمامًا، والخطوات بعد التثبيت واحدة في الحالتين.

عرض المسافر الجديد

تمتّع بخصم 15% على أول eSIM

اختاروا باقة البيانات السويسرية التي تناسب رحلتكم، وأدخِلوا الكود أدناه عند الدفع. يُخصم 15% من أول باقة قبل أن تدفعوا.

كود الخصم
WELCOME

استخدم الرمز WELCOME عند الدفع — يعمل هنا على الموقع مباشرةً.