התקנת Switzerland eSIM במכשירי Samsung Galaxy
התקינו Switzerland eSIM ב-Galaxy: תפריטי One UI, המתג שלא עולה כאן כלום, ובדיקת EID שכדאי לעשות לפני הקנייה.
עודכן: 26 באוגוסט 2026
שלושה דברים שכדאי לדעת לפני שמתחילים
מתחבר רק ביעד שלך
התקינו בבית, אבל עד הנחיתה נורמלי לראות "אין שירות" או "מפעיל…". החבילה מתעוררת כשהקו מוצא לראשונה רשת ביעד שלכם.
קוד ה-QR שלכם עובד פעם אחת בלבד
הודעת "QR לא תקין" אחרי סריקה כמעט תמיד אומרת שה-eSIM כבר מותקן בטלפון. אל תסרקו שוב — פתחו את רשימת ה-SIM ופשוט הפעילו את הקו.
אין אינטרנט אחרי הנחיתה? בדקו נדידת נתונים
הפעילו את קו הנסיעה, הגדירו אותו כקו הנתונים הסלולריים שלכם, והדליקו עבורו נדידת נתונים. ההגדרה הבודדת הזו אחראית לרוב הודעות "לא עובד".
שלבי ההתקנה
-
שלב 1
בדקו שב-Galaxy שלכם יש בכלל eSIM
התמיכה של Samsung משתנה לפי דגם ואזור, אז בדקו לפני הקנייה: חייגו *#06# וחפשו שורת EID. EID אומר שהחומרה קיימת; היעדרו אומר שהמכשיר הזה זקוק ל-SIM פיזי, לא משנה מה עושה אותו דגם בשוק אחר.
-
שלב 2
קנו את החבילה באפליקציית Switzerland eSIM
בחרו את החבילה המתאימה לנסיעה ושלמו באפליקציה. קוד ה-QR ופרטי ההפעלה הידניים יושבים תחת ההזמנה שלכם, כך שאם הסריקה הראשונה נכשלת שום דבר לא הולך לאיבוד.
-
שלב 3
התקינו על Wi-Fi בבית, לא Wi-Fi בתחנה
הורדת פרופיל דורשת חיבור עובד, ולעשות זאת בבית בערב שאתם אורזים עדיף על עשייתה בהגעה עם רכבת שמחכה. הקדמה לא עולה דבר: החבילה נספרת מהחיבור הראשון שלה לרשת שווייצרית, לא מרגע התשלום.
-
שלב 4
פתחו Settings ואז Connections ואז SIM manager
Settings Connections SIM manager
ב-One UI מסך ה-eSIM יושב ב-Settings, Connections, SIM manager. הקישו Add eSIM, וה-Galaxy מחפש חבילה להתקין.
-
שלב 5
סרקו את קוד ה-QR מההזמנה שלכם
SIM manager Add eSIM
בחרו Scan QR code וכוונו את המצלמה אל הקוד במסך שני. אין מסך שני? בחרו באפשרות הידנית והעתיקו את כתובת ה-SM-DP+ ואת קוד ההפעלה מהאפליקציה.
-
שלב 6
תנו שם לקו והשאירו כבוי עד היציאה
SIM manager eSIM 1
קראו לו Switzerland כדי שמסכי ה-SIM המועדף ייקראו בהמשך, השאירו את ה-SIM הביתי לשיחות ולהודעות, וכבו את הקו החדש עד ההגעה. שום דבר לא נצרך בזמן שהוא יושב שם.
-
שלב 7
בהגעה, מסרו את הנתונים לקו השווייצרי
חזרו ל-SIM manager, הפעילו את קו Switzerland והגדירו לו את הנתונים הניידים תחת Preferred SIMs. המספר הרגיל שלכם נשאר פעיל על ה-SIM שלו לשיחות ולהודעות.
-
שלב 8
הפעילו Data roaming רק לקו Switzerland
Mobile networks Data roaming
תחת Connections, Mobile networks, הפעילו Data roaming לקו Switzerland — המתג הזה הוא מה שמאפשר לו להירשם ברשת מארחת, ואינו מוסיף דבר לחבילה הזו בתשלום מראש. השאירו אותו כבוי ב-SIM הביתי, שם המפעיל שלכם מסתכל.
בעל Galaxy שנוסע לשווייץ צריך לבצע שיעורי בית אחד נוסף ולהתמודד עם בעיה משותפת. שיעורי הבית הם תמיכת eSIM, ש-Samsung מספקת לפי דגם וגם אזור — שני טלפונים עם אותו שם על הקופסה יכולים להיות שונים, ולכן בדיקת ה-EID בצעד הראשון קודמת לכול. הבעיה המשותפת היא הגבול: שווייץ אינה באיחוד האירופי, וכלל הנדידה החינמית שכיסה את שאר המסלול האירופי נעצר שם. האם המפעיל שלכם מגשר על הפער או מחייב אזור שווייצרי נפרד כתוב בתעריף שלכם, ורוב האנשים מגלים זאת מהחשבון.
מסלול ה-eSIM מסדר את זה מראש. קנו חבילה באפליקציית Switzerland eSIM, התקינו את הקו על ה-Wi-Fi הביתי בערב שאתם אורזים, והשאירו אותו כבוי עד תחילת הנסיעה. בהגעה שתי הגדרות מסיימות את המשימה: Mobile data מכוון לקו השווייצרי, ו-Data roaming מופעל לו בלבד. השעון מתחיל בחיבור הראשון לרשת שווייצרית, לא בקופה, כך שהתקנה מוקדמת היא חינם. החבילות במחירים, ואם רעיון ה-SIM הניתן להורדה חדש לכם, מה זה eSIM מסביר אותו בשתי דקות.
ברגע שהיא פועלת, החבילה מתנהגת כמו שהרשתות השווייצריות מתנהגות — כלומר, מצוין. הקליטה מחזיקה מעמד לאורך מנהרות הרכבת הארוכות ועד רוב הרכבלים, ונקודה חמה כלולה, כך שה-Galaxy יכול לשאת מחשב נייד לאורך נסיעת רכבת עובדת בין ציריך לז’נבה. המגבלות הכנות: מסלולי הרים גבוהים וכמה עמקים מרוחקים הם שטח מת עבור כל מפעיל, אז הורידו מפות לא מקוונות לפני יום בהרים, וזכרו שהחבילה היא נתונים בלבד — לא מגיע איתה מספר שווייצרי. מכשירים אחרים מכוסים באינדקס המדריכים, ושאר מה ששואלים אותנו נמצא בשאלות הנפוצות.
פתרון תקלות
האם זה נותן לי מספר טלפון שווייצרי?
לא. החבילה נושאת נתונים בלבד. אין עליה מספר שווייצרי, אי אפשר להוסיף אחד, והמספר שלכם נשאר במקומו. לביקור זה כמעט תמיד מספיק — הזמנות וכרטיסים שווייצריים פועלים באימייל ובאפליקציות, לא בשיחה חוזרת למספר מקומי.
התוכנית שלי מנדדת חינם באיחוד האירופי — האם היא מכסה גם את שווייץ?
לא אוטומטית, וזו כל הנקודה של העמוד הזה. שווייץ מחוץ לאיחוד האירופי, כך שכלל ה-roam-like-at-home מסתיים בגבולה; חלק מהמפעילים גשרים את זה מרצונם, רבים מחייבים אזור שווייצרי נפרד. עמוד התעריף שלכם מחזיק את התשובה — קראו אותו לפני הנסיעה ולא על החשבון אחריה.
קוד ה-QR לא נסרק.
העלו את הבהירות במסך שמציג את הקוד, החזיקו את ה-Galaxy במרחק רוחב כף יד, והימנעו מבוהק. אם הוא עדיין מסרב, השתמשו באפשרות הידנית והעתיקו את כתובת ה-SM-DP+ ואת קוד ההפעלה מההזמנה — התוצאה היא אותו קו.
אין רשומת Add eSIM ב-SIM manager.
או שלמכשיר אין חומרת eSIM — חייגו *#06# ובדקו EID — או שנעילת מפעיל מסתירה את האפשרות. בקשת שחרור למפעיל שלכם פותרת את המקרה השני, והיא הרבה יותר מהירה מהבית מאשר ממלון.
אני בשווייץ והנתונים הניידים לא עובדים.
בדקו לפי הסדר: קו Switzerland מופעל, Mobile data מכוון אליו, ו-Data roaming פעיל עבורו. אחר כך הפעילו וכבו מצב טיסה כדי לאלץ חיפוש חדש. ליד ז'נבה, באזל או לוגאנו, בדקו גם באיזו רשת הטלפון נמצא — ליד הגבול הוא עלול להיצמד לרשת צרפתית, גרמנית או איטלקית שהחבילה לא מכסה. בחרו רשת שווייצרית ידנית והנתונים חוזרים.
האם יופיעו חיובי נדידה מהמתג הזה?
לא בקו הזה. החבילה משולמת מראש עבור רשתות שווייצריות, כך שאין מפעיל ביתי מאחוריה שישלח חשבון — המתג רק מעניק הרשאת חיבור. השאירו אותו כבוי ב-SIM הביתי שלכם, שם לאותו מתג יש השלכות אמיתיות.
קוד ה-QR מציג הודעה שהוא לא תקין, כבר נוצל, או שההתקנה נכשלת גם בניסיון שני.
קוד הפעלה הוא לשימוש חד-פעמי, ולכן שגיאה זו כמעט תמיד אומרת שהסריקה הראשונה כבר הצליחה ושה-eSIM נמצא בטלפון. אל תמשיכו לסרוק שוב. פתחו את רשימת ה-SIM בטלפון (מסך Cellular או SIM manager) או את My eSIMs באפליקציית Switzerland eSIM: אם הקו מופיע ברשימה, ההתקנה כבר בוצעה — הפעילו את הקו, הקצו לו נתונים סלולריים והפעילו נדידת נתונים במקום להתקין שוב.
האם אני חייב בכלל לסרוק את קוד ה-QR?
לא. באפליקציית Switzerland eSIM, פתחו את My eSIMs, הקישו על החבילה שלכם והקישו על Install — הפרופיל מותקן באותו הטלפון בלי מצלמה בכלל. מסלול ה-QR קיים כדי להתקין ממסך שני; שניהם מסתיימים באותו הפרופיל בדיוק, והשלבים שאחרי ההתקנה זהים בשני המקרים.