Kontaktirajte nas
Nešto ne štima s paketom, instalacijom ili narudžbom? Pošaljite nam e-poštu. Čita je čovjek na drugom kraju — nikakav automatski telefonski izbornik ne stoji na putu.
E-pošta
Pišite na bilo kojem jeziku ove stranice na kojem vam je najugodnije — francuskom, njemačkom, talijanskom ili nekom drugom — a odgovor stiže na istom.
Brže u aplikaciji
Kad eSIM radi, pošaljite poruku iz aplikacije umjesto e-poštom — ona automatski nosi podatke o vašem paketu, pa vas ne moramo tražiti da ih ponavljate.
Preuzmi aplikaciju →Vrijeme odgovora
Odgovaramo unutar jednog radnog dana, a obično puno prije. Radimo po srednjoeuropskom vremenu — istom kojim se vodi i Švicarska — pa se na pitanje poslano tijekom vašeg putovanja obično odgovori isti dan.
Tvrtka
BILPP OÜTallinn, Estonija
Switzerland eSIM vodi BILPP OÜ, društvo registrirano u Estoniji. Upiti medija i partnera stižu nam na istu adresu.