हमसे संपर्क करें
किसी पैक, इंस्टॉलेशन या ऑर्डर को लेकर कुछ ठीक नहीं लग रहा? हमें ईमेल कीजिए। उसे दूसरी तरफ़ एक इंसान पढ़ता है — कोई ऑटोमेटेड फ़ोन मेन्यू आड़े नहीं आता।
ईमेल
इस साइट की जिस भी भाषा में आपको ज़्यादा सहूलियत हो उसमें लिखिए — फ़्रेंच, जर्मन, इतालवी या कोई और — और जवाब उसी भाषा में आता है।
ऐप में ज़्यादा तेज़
eSIM चलने लगने के बाद, ईमेल के बजाय ऐप के भीतर से अपना संदेश भेजिए — यह आपके पैक का विवरण अपने आप साथ ले जाता है, इसलिए हम आपसे दोहराने को नहीं कहते।
ऐप डाउनलोड करें →जवाब का समय
हम एक कार्यदिवस के भीतर जवाब देते हैं, और अक्सर उससे कहीं पहले। हम मध्य यूरोपीय समय पर काम करते हैं — स्विट्ज़रलैंड की वही घड़ी — इसलिए आपकी यात्रा के दौरान भेजा गया सवाल आम तौर पर उसी दिन जवाब पाता है।
कंपनी
BILPP OÜतालिन, एस्टोनिया
Switzerland eSIM को एस्टोनिया में पंजीकृत कंपनी BILPP OÜ चलाती है। प्रेस और साझेदारी के अनुरोध भी इसी पते पर पहुँचते हैं।