ہم سے رابطہ کریں
کسی پیکج، انسٹالیشن یا آرڈر میں کچھ ٹھیک نہیں لگ رہا؟ ہمیں ای میل کریں۔ دوسری طرف اسے ایک انسان پڑھتا ہے — کوئی خودکار فون مینو راستے میں نہیں آتا۔
ای میل
اس سائٹ کی جس بھی زبان میں آپ کو زیادہ آسانی ہو اسی میں لکھیں — فرانسیسی، جرمن، اطالوی یا کوئی اور — اور جواب اسی زبان میں آتا ہے۔
ایپ میں زیادہ تیز
eSIM چلنے لگنے کے بعد، ای میل کے بجائے ایپ کے اندر سے اپنا پیغام بھیجیں — یہ خودکار طور پر آپ کے پیکج کی تفصیل ساتھ لے جاتا ہے، اس لیے ہم آپ سے دہرانے کو نہیں کہتے۔
ایپ ڈاؤن لوڈ کریں →جواب کا وقت
ہم ایک کاروباری دن کے اندر جواب دیتے ہیں، اور اکثر اس سے کہیں پہلے۔ ہم وسطی یورپی وقت پر کام کرتے ہیں — سوئٹزرلینڈ کا وہی گھڑی — اس لیے آپ کے سفر کے دوران بھیجے گئے سوال کا جواب عموماً اسی دن مل جاتا ہے۔
کمپنی
BILPP OÜتالن، اسٹونیا
Switzerland eSIM کو اسٹونیا میں رجسٹرڈ کمپنی BILPP OÜ چلاتی ہے۔ صحافت اور شراکت داری کی درخواستیں بھی اسی پتے پر پہنچتی ہیں۔