Свяжитесь с нами
Что-то не сходится с тарифом, установкой или заказом? Напишите нам. Письмо читает человек — никакое автоматическое телефонное меню этому не мешает.
Электронная почта
Пишите на любом из языков этого сайта, на котором вам удобнее всего, — французском, немецком, итальянском или другом, — и ответ придёт на том же языке.
Быстрее — из приложения
Как только eSIM заработала, отправляйте сообщение из приложения, а не по email — оно автоматически передаёт данные вашего тарифа, так что нам не нужно просить вас их повторить.
Скачать приложение →Время ответа
Мы отвечаем в течение одного рабочего дня, и обычно намного быстрее. Мы работаем по центральноевропейскому времени — тому же часовому поясу, что и Швейцария, — поэтому на вопрос, отправленный во время вашей поездки, обычно отвечают в тот же день.
Компания
BILPP OÜТаллин, Эстония
Switzerland eSIM управляется компанией BILPP OÜ, зарегистрированной в Эстонии. Вопросы прессы и партнёрства также можно направлять на этот адрес.