Επικοινωνήστε μαζί μας
Κάτι δεν βγαίνει με ένα πακέτο, μια εγκατάσταση ή μια παραγγελία; Στείλτε μας email. Ένα πραγματικό άτομο το διαβάζει — χωρίς αυτοματοποιημένο τηλεφωνικό μενού στη μέση.
Στείλτε το σε όποια από τις γλώσσες αυτού του ιστότοπου νιώθετε πιο άνετα — γαλλικά, γερμανικά, ιταλικά ή κάποια άλλη — και η απάντηση έρχεται στην ίδια γλώσσα.
Πιο γρήγορα μέσα από την εφαρμογή
Μόλις η eSIM λειτουργεί, στείλτε το μήνυμά σας μέσα από την εφαρμογή αντί για email — μεταφέρει αυτόματα τα στοιχεία του πακέτου σας, οπότε δεν χρειάζεται να τα επαναλάβετε.
Κατεβάστε την εφαρμογή →Χρόνος απάντησης
Απαντάμε εντός μίας εργάσιμης ημέρας και συνήθως πολύ νωρίτερα. Δουλεύουμε με κεντροευρωπαϊκό ωράριο — το ίδιο ρολόι με την Ελβετία — οπότε μια ερώτηση που στέλνετε κατά τη διάρκεια του ταξιδιού σας απαντιέται συνήθως την ίδια μέρα.
Εταιρεία
BILPP OÜΤαλίν, Εσθονία
Η Switzerland eSIM λειτουργεί από την BILPP OÜ, εταιρεία καταχωρισμένη στην Εσθονία. Ερωτήσεις τύπου και συνεργασιών μπορούν να μας βρουν στην ίδια διεύθυνση.