تماس با ما
چیزی دربارهٔ یک بسته، نصب یا سفارش جور درنمی‌آید؟ ایمیل بزنید. یک آدم آن سر خط آن را می‌خواند — هیچ منوی تلفنی خودکاری جلوی راه نیست.
ایمیل
به هر کدام از زبان‌های این سایت که با آن راحت‌ترید بنویسید — فرانسوی، آلمانی، ایتالیایی یا هر زبان دیگر — و پاسخ به همان زبان می‌آید.
در اپلیکیشن سریع‌تر است
پس از این‌که eSIM کار افتاد، پیامتان را از داخل اپلیکیشن بفرستید نه با ایمیل — جزئیات بسته‌تان خودکار همراهش می‌رود، پس لازم نیست دوباره تکرارشان کنید.
دانلود اپلیکیشن →زمان پاسخ
ظرف یک روز کاری پاسخ می‌دهیم و معمولاً خیلی زودتر. ما به وقت اروپای مرکزی کار می‌کنیم — همان ساعت سوئیس — پس سؤالی که در طول سفرتان فرستاده شود معمولاً همان روز پاسخ می‌گیرد.
شرکت
BILPP OÜتالین، استونی
Switzerland eSIM را شرکت BILPP OÜ، ثبت‌شده در استونی، اداره می‌کند. درخواست‌های رسانه‌ای و همکاری هم به همین نشانی می‌رسد.