Tez-tez verilən suallar
Switzerland eSIM paketi səyahətdən əvvəl, İsveçrədə olarkən və evə qayıtdıqdan sonra necə davranır.
eSIM nədir?
Yuvaya taxılan çip yerinə telefonun öz avadanlığına daxil edilmiş SIM. Paketi QR kod skan edərək quraşdırırsınız, artıq daşıdığınız plastik SIM isə olduğu yerdə qalır.
Telefonum eSIM dəstəkləyir?
2018-dən sonra satılan telefonların əksəriyyəti: iPhone XS və sonrası, Samsung Galaxy S20 və sonrası, Google Pixel 3 və sonrası, həmçinin bugünkü Android modellərinin çoxu. Telefonun həm də operator kilidindən açıq olması lazımdır. Quraşdırma bələdçilərimiz modelinizdə haradan yoxlayacağınızı göstərir.
Nə vaxt quraşdırmalıyam?
Yola çıxmazdan bir-iki gün əvvəl evdə Wi-Fi ilə. Həmin an heç nə hesablanmağa başlamır: sayğac eSIM İsveçrədə ilk dəfə şəbəkəyə qoşulanda başlayır. Erkən quraşdırmaq sizə heç nəyə başa gəlmir və qatarı tutmaq təlaşı ilə stansiya Wi-Fi-ında bunu etməkdən qurtarır.
Öz nömrəm məndə qalır?
Bəli. eSIM yalnız datadır, ona görə evdəki xəttiniz nömrəniz, SMS kodlarınız və mesajlaşma hesablarınız üçün aktiv qalır. Mobil datanı eSIM-ə yönləndirin, qalanına toxunmayın. İsveçrə nömrəsi almırsınız — qısa səfər üçün bu nadir hallarda önəmlidir, çünki İsveçrə rezervasiyaları və biletləri email və artıq malik olduğunuz tətbiqlərlə rahat işləyir.
Paketimdə pulsuz Aİ rouminqi var — bu İsveçrəni əhatə etmir?
Bunu düşünmədən əvvəl yoxlayın. İsveçrə nə Aİ-yə, nə də AİS-ə (Avropa İqtisadi Sahəsi) daxildir, ona görə Fransada və ya Almaniyada sizi keçirən "evdəki kimi rouminq" qaydası burada qanunla tətbiq olunmur. Bəzi Avropa operatorları İsveçrəni yenə də paketlərinə daxil edir; bir çoxu isə onu öz tariflərinə malik ayrıca zonaya qoyur. Yeganə etibarlı cavab öz tarif səhifənizdədir — səfərdən əvvəl oxuyun, sonra hesabda deyil.
Fiziki SIM-imi çıxarmalıyam?
Xeyr, və etməməlisiniz. Hər iki xətt telefonda birlikdə qalır. Toxunmağa dəyər yeganə tənzimləmə mobil datanın hansı xətdən getdiyidir — bunu eSIM-ə yönləndirin, evdəki xəttinizdə isə data rouminqini söndürün ki, fonda səssizcə xərc yığmasın.
İnternetim bitsə nə olur?
Tətbiqdən yenidən doldurun. Əlavə data artıq telefonunuzdakı eSIM-ə düşür — ikinci QR kod, yenidən quraşdırma lazım deyil.
Onu hotspot kimi paylaşa bilərəm?
Bəli, internet paylaşımı daxildir. Bir paket qatarda noutbuku, şaledə planşeti, avtomobildəki hamını götürə bilər.
Quraşdırmaq üçün internet lazımdır?
Bəli, yükləmənin özü üçün — profil Wi-Fi və ya işlək bağlantı ilə enməlidir, elə buna görə də yola çıxmazdan əvvəl quraşdırırsınız. Telefona düşəndən sonra İsveçrə şəbəkəsində özü oyanır, ayrıca bağlantı tələb etmir.
Zəng edib mesaj göndərə bilərəm?
Bu paketlə yox. O, internet daşıyır, telefon xətti yox, ona görə adi zənglər və mesajlar öz nömrəniz kimi evdəki SIM-inizdə qalır. İnternet üzərindən zənglər — WhatsApp, FaceTime, Teams — adi qaydada işləyir, İsveçrə şəbəkələrində isə yaxşı işləyir.
Paket nə qədər müddətə etibarlıdır?
Hər paket alışdan əvvəl öz etibarlılıq müddətini göstərir, aralıq isə Sürixdə bir həftəsonundan bütöv bir mövsüm ziyarətinə qədər uzanır. Sayğac ödəniş etdiyiniz gün deyil, eSIM İsveçrədə ilk dəfə qoşulanda başlayır.
İsveçrənin hər yerində işləyirmi?
Bütün ölkə üçün satılır, ona görə kantonu keçmək paketdə heç nəyi dəyişmir. Siqnal isə ayrıca məsələdir və İsveçrədə əsasən yaxşı cavabdır: şəhərlər, dəmir yolu xətləri və kəndlər az ölkənin çatdığı standartda əhatə olunub. Boşluqlar yüksək alp cığırları və bəzi ucqar dərələrdir — hər hansı operatordan, hər hansı paketdə. Bilinməli bir xüsusiyyət: Cenevrə, Bazel və ya Luqano yaxınlığında telefon sərhəddin o tərəfindəki şəbəkəyə qoşula bilər, bu paket isə bunu əhatə etmir — İsveçrə şəbəkəsini əl ilə seçin, hər şey qaydasına düşür. Fransa, İtaliya, Almaniya və Avstriya daxil deyil; onları ayrıca satırıq.
Ödəniş necə işləyir, geri qaytarma ala bilərəm?
Saytda ödəniş tamamilə Stripe vasitəsilə, Stripe-ın öz ödəniş səhifəsində həyata keçirilir; tətbiqdə isə tamamilə App Store və ya Google Play vasitəsilə. Hər iki halda kart nömrənizi heç vaxt görmürük. Uyğun telefon eSIM-i quraşdıra və ya aktivləşdirə bilmirsə, tətbiqdaxili dəstəyə yazın — məsələni həll edəcəyik, ədalətli nəticə budursa, pulu geri qaytaracağıq.
Bu, gələndə SIM almaqdan yaxşıdır?
Qısa səfər üçün adətən bəli. İsveçrə ön ödənişli SIM-ləri pəncərədə pasporta qeydiyyata alınır, pəncərələr mağaza saatları ilə işləyir və bu imtiyaz üçün İsveçrə pərakəndə qiymətlərini ödəyirsiniz. eSIM isə evdə əvvəlcədən gördüyünüz qiymətə alınır, baqaj lenti işə düşməzdən əvvəl onlayn olursunuz. Yerli SIM sizə bunun vermədiyi bir şey verir: İsveçrə telefon nömrəsi. Ziyarət deyil, buraya köçürsünüzsə, yerli SIM-i də alın.