Pyetje të bëra shpesh
Si sillet një plan Switzerland eSIM para udhëtimit, sa je në Zvicër dhe pasi kthehesh në shtëpi.
Çfarë është një eSIM?
Një kartë SIM e ndërtuar brenda harduerit të vetë telefonit, jo një çip që fut në sirtar. Planin e instalon duke skanuar një kod QR, dhe karta plastike SIM që ke tashmë mbetet pikërisht aty ku është.
A e mbështet telefoni im eSIM-in?
Shumica e telefonave të shitur që nga viti 2018: iPhone XS e lart, Samsung Galaxy S20 e lart, Google Pixel 3 e lart, dhe shumica e modeleve aktuale Android. Telefoni duhet gjithashtu të jetë i shkyçur nga operatori. Udhëzuesit tanë të instalimit tregojnë ku ta kontrollosh te modeli yt.
Kur duhet ta instaloj?
Në shtëpi me Wi-Fi, një ose dy ditë para nisjes. Në atë moment nuk fillon të ecë asgjë: numërimi nis kur eSIM-i lidhet për herë të parë me një rrjet në Zvicër. Instalimi herët nuk të kushton asgjë dhe të kursen ta bësh me Wi-Fi-n e stacionit me një radhë pas shpine dhe trenin që të pret.
A e mbaj numrin tim?
Po. eSIM-i është vetëm për të dhëna, prandaj linja jote e shtëpisë mbetet aktive për numrin tënd, kodet me SMS dhe llogaritë e mesazheve. Drejtoji të dhënat celulare te eSIM-i dhe pjesën tjetër lëre ashtu siç është. Nuk merr një numër zviceran — për një vizitë kjo rrallë ka rëndësi, sepse rezervimet dhe biletat zvicerane funksionojnë mirë me email dhe me aplikacionet që ke tashmë.
Plani im ka roaming falas të BE-së — a nuk e mbulon këtë Zvicrën?
Kontrollo, mos supozo. Zvicra nuk është pjesë as e BE-së, as e ZEE-së, prandaj rregulli i roamingut si në shtëpi, që të shoqëroi nëpër Francë apo Gjermani, këtu ligjërisht nuk vlen. Disa operatorë evropianë zgjedhin ta përfshijnë Zvicrën në paketat e tyre gjithsesi; shumë të tjerë e vendosin në një zonë të veçantë me tarifat e veta. Përgjigja e vetme e besueshme është te faqja jote e tarifave — lexoje para udhëtimit, jo në faturë pas tij.
A duhet ta heq kartën fizike SIM?
Jo, dhe nuk duhet ta bësh. Të dyja linjat rrinë bashkë në telefon. E vetmja cilësim që ia vlen të prekësh është cila prej tyre mbart të dhënat celulare — drejtoje te eSIM-i dhe fik roamingun e të dhënave në linjën e shtëpisë, që të mos grumbullojë tarifa në heshtje në sfond.
Po nëse më mbarohen të dhënat?
Mbushe brenda aplikacionit. Të dhënat shtesë shkojnë te i njëjti eSIM që është tashmë në telefonin tënd — nuk ka kod të dytë QR për të skanuar, nuk ka çfarë të riinstalohet.
A mund ta përdor si hotspot?
Po, ndarja e internetit është e përfshirë. Një plan mund të mbajë një laptop në tren, një tablet në shtëpizën alpine dhe të gjithë të tjerët në makinë.
A më duhet internet për ta instaluar?
Po, për vetë shkarkimin — profili duhet të vijë poshtë me Wi-Fi ose një lidhje që punon, dhe pikërisht për këtë e instalon para nisjes. Sapo të jetë në telefon, zgjohet vetë në një rrjet zviceran, pa pasur nevojë për lidhjen e vet.
A mund të bëj telefonata dhe të dërgoj mesazhe?
Jo me këtë plan. Ai mbart internet, jo një linjë telefonike, prandaj telefonatat dhe mesazhet e zakonshme mbeten në SIM-in tënd të shtëpisë, po ashtu edhe numri yt. Telefonatat përmes internetit — WhatsApp, FaceTime, Teams — funksionojnë si zakonisht, dhe në rrjetet zvicerane funksionojnë mirë.
Sa zgjat vlefshmëria e një plani?
Çdo plan e tregon vlefshmërinë e vet para blerjes, dhe gama mbulon gjithçka nga një fundjavë në Cyrih deri te vizitat e një sezoni të tërë. Numërimi nis kur eSIM-i lidhet për herë të parë në Zvicër, jo ditën që pagove.
A funksionon kudo në Zvicër?
Shitet për të gjithë vendin, prandaj kalimi i një kantoni nuk ndryshon asgjë te plani. Sinjali është çështje më vete, dhe në Zvicër zakonisht është një përgjigje e mirë: qytetet, linjat hekurudhore dhe fshatrat mbulohen me një standard që pak vende e barazojnë. Boshllëqet janë shtigjet alpine të larta dhe disa lugina të largëta — nga çdo operator, me çdo plan. Një veçori për ta ditur: pranë Gjenevës, Bazelit ose Luganos telefoni mund të lidhet me një rrjet përtej kufirit, të cilin ky plan nuk e mbulon — zgjidh manualisht një rrjet zviceran dhe je sërish mirë. Franca, Italia, Gjermania dhe Austria nuk përfshihen; ne i shesim ato veçmas.
Si funksionon pagesa dhe a mund të marr rimbursim?
Në sajt pagesa përpunohet tërësisht nga Stripe, në faqen e vet të pagesës së Stripe; në aplikacion përpunohet tërësisht nga App Store ose Google Play. Në asnjë nga rastet nuk e shohim numrin e kartës tënde. Nëse një telefon i pajtueshëm ende nuk e instalon apo aktivizon eSIM-in, shkruaji mbështetjes brenda aplikacionit — do ta rregullojmë, dhe do ta rimbursojmë nëse ajo është përgjigjja e drejtë.
A është kjo më mirë se të blesh një SIM kur mbërrij?
Për një vizitë, zakonisht po. SIM-et me parapagim në Zvicër regjistrohen te sporteli me pasaportë, sportelet punojnë me orarin e dyqaneve, dhe ti paguan çmimin zviceran me pakicë për këtë privilegj. eSIM-i blihet në shtëpi me një çmim që e ke parë paraprakisht, dhe je online para se të nisë rripi i bagazheve. Një SIM lokal të jep megjithatë një gjë që ky nuk ta jep: një numër telefoni zviceran. Nëse po shpërngulesh këtu në vend që thjesht ta vizitosh, bli edhe SIM-in lokal.